Kheys, Administrateurs
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La nature des équipes ayant accès aux outils de modération a changé au cours du temps. D'abord des [[Modérateur|modérateurs]] bénévoles durant les premières années, leurs accès seront progressivement réduits et transférés à une équipe de plus en plus nombreuse d'[[Administrateur|administrateurs]] rémunérés. Aujourd'hui les modérateurs (entre 300 et 400 selon l'époque) s'occupent principalement de l'animation et de la « modération de premier niveau » des forums sur lesquels ils officient. Les administrateurs quant à eux sont en charge de traiter les [[DDB|signalements]]. | La nature des équipes ayant accès aux outils de modération a changé au cours du temps. D'abord des [[Modérateur|modérateurs]] bénévoles durant les premières années, leurs accès seront progressivement réduits et transférés à une équipe de plus en plus nombreuse d'[[Administrateur|administrateurs]] rémunérés. Aujourd'hui les modérateurs (entre 300 et 400 selon l'époque) s'occupent principalement de l'animation et de la « modération de premier niveau » des forums sur lesquels ils officient. Les administrateurs quant à eux sont en charge de traiter les [[DDB|signalements]]. | ||
Sur Jeuxvideo.com il est possible de signaler n'importe quel message ou topic en effectuant une [[DDB|demande de ban]] (DDB). Ce signalement est ensuite remonté aux administrateurs du site via le système [[Système de Gestion et de Traitement des Alertes|GTA]]. Ces administrateurs au nombre de 8 examinent manuellement les signalements 24h/24 et 7j/7 et les valident dans environ 70% des cas. Chaque année 40 à 50 millions de messages sont postés sur les forums, et 3% environ sont signalés. En moyenne un administrateur traite 134 messages par heure en 2021, 122 en 2022, 85 en 2023<ref>En se basant sur le nombre d'heure travaillées par an moyen en France : 1600h. | Sur Jeuxvideo.com il est possible de signaler n'importe quel message ou topic en effectuant une [[DDB|demande de ban]] (DDB). Ce signalement est ensuite remonté aux administrateurs du site via le système [[Système de Gestion et de Traitement des Alertes|GTA]]. Ces administrateurs au nombre de 8 examinent manuellement les signalements 24h/24 et 7j/7 et les valident dans environ 70% des cas. Chaque année 40 à 50 millions de messages sont postés sur les forums, et 3% environ sont signalés. En moyenne, et selon les calculs de l'équipe JVFlux, un administrateur traite '''134''' messages par heure en 2021, '''122''' en 2022, '''85''' en 2023<ref>En se basant sur le nombre d'heure travaillées par an moyen en France : 1600h. | ||
Pour 8 administrateurs se répartissant la tâche : | Pour 8 administrateurs se répartissant la tâche : | ||
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En octobre 2020 JVC rejoint l'[https://www.wikiwand.com/fr/Appel_de_Christchurch appel de Christchurch] afin de lutter plus sévèrement contre les contenus terroristes et extrémistes violents en ligne. | En octobre 2020 JVC rejoint l'[https://www.wikiwand.com/fr/Appel_de_Christchurch appel de Christchurch] afin de lutter plus sévèrement contre les contenus terroristes et extrémistes violents en ligne. | ||
Sur un topic du [[Communauté (forum)|forum Communauté]] l'ancien administrateur ''Dominik85''{{CDV|Pseudo=dominik85}} affirme que certains admins ne lisent pas la moitié des messages signalés<ref>https://www.jeuxvideo.com/forums/message/1049033462</ref>. | Sur un topic du [[Communauté (forum)|forum Communauté]] l'ancien administrateur ''Dominik85''{{CDV|Pseudo=dominik85}} affirme que certains admins ne lisent pas la moitié des messages signalés<ref>https://www.jeuxvideo.com/forums/message/1049033462</ref>.<blockquote>''Et il y a eu une raison au non renouvellement du contrat ? Tu as bien eu une explication même minime non? Ouais suis curieux {{clown}}'' | ||
Réponse de Dominik85 : ''Ben parce-que d'autres traitaient 2x plus d'alertes alors qu'ils ne lisent même pas les messages signalés {{rire}}'' ''(Après je me suis fait un super pote IRL , c'est bien le seul truc de bien que ce taff m'aura apporté.)''</blockquote> | |||
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