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Rubrique Actualité
Un nouveau joujou pour les modérateurs : Le kick
Et ça y est, le kick est enfin là. Il aura fallu l’attendre un bout de temps mais le résultat est là et plutôt satisfaisant. Ce n’est d’ailleurs pas à Dargor qu’il faudra reprocher d’avoir été trop lent car le codage a été plutôt rapide, comme il nous le confirme lui-même :
« J’étais parti sur une estimation de 15 jours pour l'implémenter et le tester correctement, mais finalement çà a été beaucoup plus court que prévu (moins d'une semaine), malgré quelques distractions qui m'ont empêché d'y travailler à temps plein. »
Mais qu’est-ce que c’est que ce kick d’ailleurs ? On en entend beaucoup parler mais beaucoup d’entre nous ne savent même pas de quoi il s’agit. Le kick est en fait un nouvel outil pour les modérateurs, une sorte de « petit bannissement ». Il permet aux modérateurs de bannir un membre du forum qu’il modère pour une durée de 72H, un super outil donc contre les floodeurs et les trolls entre autres. Le kick pourra également servir de sanction intermédiaire entre le bannissement temporaire et l’absence totale de sanction comme nous le précise Dargor :
« Je pourrais punir certains manquements pas assez graves pour mériter un ban mais assez énervants pour mériter une sanction (je pense notamment au forum des réclamations, dix topics sans balises...) »
Ça c’était le côté théorique du kick, venons en maintenant au côté pratique avec Youghy62, modérateur du BlaBla moins de 15 ans, un des modérateurs auquel le kick va être le plus profitable, qui nous donne ses premières impressions :
« Je l'attendais depuis longtemps, même quand je ne modérais pas le -15. J'ai toujours pensé que c'était un plus important pour les gros forums. Depuis que j'ai le -15 en charge, j'ai souvent pensé qu'avec le kick, les débuts auraient été plus faciles qu'ils ne l'ont été. Donc ça a été le bonheur quand il est arrivé. Quand il est arrivé, j'avoue que l'atmosphère du -15 a radicalement changé. Après trois ou quatre kicks et l'annonce que j'en ai faite, tout s'est apaisé, et je n'ai plus AUCUN flood depuis. Une vraie merveille cette petite chose ! »
Malheureusement, tout ne va pas pour le mieux sur d’autres gros forums, comme le BlaBla 15-18 ans, malgré l’arrivée du kick. Cisla nous en dit plus :
« Le kick est bien entendu une grande aide dans la modération. C'est sûrement l'outil le plus efficace pour empêcher les floodeurs de poster, plus efficace que la censure qui m'obligeait à garder l'ordi allumé pour qu'elle soit fonctionnelle. Mais le 15-18 est fréquenté par plusieurs centaines de personnes et un moment d'absence suffit à ce que certains continuent de mal se comporter, en revanche dès mon arrivée tout va bien. C'est pourquoi il est indispensable d'associer le kick à la double modération prochaine pour être vraiment très efficace. »
Mais que pensent les forumeurs de cette nouvelle fonctionnalité pour les modérateurs ? Ont-ils peur des abus ? Pensent-ils que le kick a permis une amélioration de l’ambiance sur les forums ? Nous avons demandé l’avis de NVO sur la chose, un forumeur plutôt connu du BlaBla 15-18 ans :
« Nous avons pu remarquer une diminution du flood sur certains forums actifs, permettant ainsi une amélioration de l’ambiance en général. Désormais, certaines réponses à des topics sérieux sont plus constructives. Cependant, nous pouvons parfois sentir une certaine tension régnant chez les forumeurs, craignant plus ou moins de se faire kicker, même si ils ne le laissent pas vraiment paraître. J’ai déjà eu l’occasion de lire plusieurs fois que cet outil entraînerait des abus, personnellement, je fais globalement confiance aux modérateurs, et je pense qu’ils doivent kicker les personnes qui le méritent vraiment. »
D’autres voient les côtés négatifs du kick, comme Produce entre autre :
« Expulser des trolls d'un forum est une stratégie d'évitement peu efficace puisqu'ils iront troller sur d'autres forums Au final on disperse les conneries un peu partout. »
Beaucoup de forumeurs ont peur des éventuels abus que pourraient commettre les modérateurs, c'est le cas de Poutchi :
« Oui le Kick serait utile pour repousser des floodeurs ou des bots. Mais oui j'ai un peu peur d'abus , surtout que la motivation pour hacker un modo serait alors plus importante. »
Ou encore comme Slow-time-warp :
« On ne devrait autoriser cette fonction que pour les gros forums (15-18, par exemple), après, ça entrainerait trop d'abus de pouvoir. »
Le kick est donc un très gros plus pour tous les modérateurs et surtout ceux des forums qui sont très fréquentés; mais associé à la double modération, ça sera un outil encore plus efficace qui permettra, on l’espère, de retrouver une bonne ambiance et des discussions qui tiennent la route sur tous les forums de JV.COM