Modérateur

Un modérateur est un forumeur spécial, bénévole, dont le rôle est de faire respecter la Charte de jeuxvideo.com sur le forum dont il s'occupe. On les désigne aussi par le terme modo, et autrefois par modero. On reconnait les membres de la modération par le fait que leur pseudo prend la couleur verte (toutefois celui-ci était rouge autrefois, ce qui a participé à une confusion modérateur/admin encore palpable de nos jours).

Autrefois au nombre d'environ 400, ils sont actuellement plus proche des 300. Chacun d'entre eux peut s'occuper d'un seul forum comme de plusieurs à la fois. En fonction des habitudes de chaque forum, les modérateurs peuvent être amenés à instaurer des règles spécifiques à ceux-ci (interdire un type de topic, obliger une certaine mise en forme des topics qui traitent d'un sujet, etc.)

Pour veiller à l'application des règles générales et locales, les modérateurs peuvent sanctionner d'éventuels forumeurs contrevenants, et supprimer les topics qui transgressent ces règles. Cependant il est important de noter qu'ils ne sont pas en charge du traitement des signalements (DDB), tâche qui incombe aux administrateurs. Les modérateurs peuvent également s'occuper d'animer leur forum en épinglant des topics, en organisant des évènements, des concours, etc.

Les modérateurs sont nommés par voie démocratique (élection sur un forum) ou bien directement par les administrateurs. Ils officient depuis chez eux sur leur ordinateur personnel.

Pouvoirs d'un modérateur

Kicker : Un forumeur kické ne pourra plus poster sur le forum pendant 3 jours.
Locker : Un topic locker ne peut plus recevoir de réponses, et finit en général par sombrer dans la masse des topics passés. Cette action est utilisée sur des topics jugés dégradants, inutiles ou s'il ne respectent pas les règles du forum.
Supprimer : Un modérateur peut supprimer un topic s'il le juge inapproprié.

Instaurer des règles sur le forum, pour sa bonne tenue.
Animer le forum pour qu'il en ressorte une meilleure image.
Épingler un topic s'il le juge intéressant, utile, nécessaire.

Les modérateurs ont également accès au forum n°103, le forum secret que seuls les modérateurs et administrateurs peuvent voir et utiliser pour parler entre eux. Les modérateurs et les administrateurs entretiennent un lien privilégié grâce à ce forum.

Teams de modérateurs

La seule équipe de modérateur encore en activité est la Team GIF (Groupe d'intervention des forums). Ses membres modèrent automatiquement les forums qui n'ont pas de modérateur attitré.

Par le passé il existait également la Night's Watch, une équipe de modérateurs nocturnes spécialement désignés pour lutter contre les contenus très problématiques postés sur tous les forums entre minuit et 8h du matin. Créée en 2014^[1], elle fut dissoute en^{Date inconnue} .

Devenir modérateur

Élection

L'élection est le moyen le plus démocratique de devenir modérateur. Il faut d'abord effectuer une demande sur le Forum Élections des modérateurs. Si la demande par le biais du forum des élections est acceptée, un modérateur de ce forum viendra sur le forum en question afin d'organiser des élections.

Les forumeurs le désirant candidatent sur un topic créé pour l'occasion, ils postent un petit texte afin de se présenter, et d'indiquer pourquoi ils seraient capables d'être modérateur.

Des élections peuvent aussi être lancées par les administrateurs de leur propre gré.

Par la suite, il y a une sélection entre toutes ces candidatures. Parfois, aucun candidat n'est apte, et le forum reste alors sous la coupe du GIF.

Si des candidats sont aptes, la deuxième partie de l'élection commence : les votes. Les forumeurs peuvent voter pour les candidats sélectionnés. Au terme de cette partie, certains votes ne comptent pas (ceux qui ne sont pas actifs sur le forum ; ainsi, seuls les membres de la communauté du forum peuvent voter), puis le gagnant est nommé modérateur si l'administration n'y voit pas d'inconvénient.

Nomination directe

Une nomination directe est l'arrivée d'un modérateur sans aucun vote des forumeurs au préalable. Ces modérateurs sont généralement choisis par les administrateurs si les forums n'ont pas déjà été modérés par le passé. Si le forum a déjà été modéré, l'ancien modérateur peut suggérer aux administrateurs le nom d'un membre, et ils vérifient ensuite si ce membre est digne de confiance.

La co-modération a entrainé énormément de nominations directes^{confus (à clarifier)} . Par exemple, un modérateur qui modère le forum d'un jeu a de plus grande chance de modérer la suite de ce jeu. Par exemple, le modérateur de "GTA IV" peut facilement être nommé sur "GTA V".

Contestations et critiques

Depuis l'existence des forums, les modérateurs déchaînent les passions et peuvent être virulemment contestés. Beaucoup de personnes, opportunistes, rejoignent les rangs de la modération pour jouir des prérogatives du modérateur. Elles s'accrochent à leur poste pendant des années, même lorsque leur forum a sombré dans l'inactivité depuis des lustres.

Au contraire d'autres modérateurs en herbe abandonnent très rapidement leurs fonctions au bout de quelques jours voire quelques semaines. Ne supportant pas les insultes ou attaques personnelles en tout genre. Manquant de sang-froid voire de discipline, ils préfèrent démissionner. Devenir modérateur n'est pas forcément de tout repos.

De nombreuses affaires et conflits impliquant les modérateurs jalonnent l'histoire du site, comme par exemple l'affaire Oswild ou l'affaire du message haineux d'odoki. En outre de régulières plaintes sont enregistrées concernant des modérateurs despotes, à l'éthique professionnelle inexistante, ou partiaux dans la gestion de leur forum^[2]. Ces plaintes sont souvent déposées sur le forum Communauté, le lieu privilégié de discussion autour du fonctionnement du site.

Toutefois la modération ne suscite pas toujours des critiques et a pu être appréciée ponctuellement grâce à des personnalité proches de la communauté comme les modérateurs Cisla, Meego, PapaHet^[3], en outre, régulièrement des utilisateurs réclament de la modération sur le forum qu'il fréquente, abandonné aux mains des floodeurs^[4].